Es hora de un cambio de mentalidad
«Game Over»: una frase icónica en el mundo de los videojuegos que muchos de nosotros hemos visto alguna vez, señalando que el desafío ha terminado, que no hemos logrado superar el nivel. Pero, ¿qué hacemos entonces? Insertamos otra ficha, lo intentamos de nuevo, mejoramos nuestra estrategia, y finalmente, con suficiente esfuerzo, avanzamos al siguiente nivel. En el mundo empresarial, este nuevo nivel es el marketing digital y la publicidad online, un combustible indispensable para hacer crecer empresas, negocios y marcas.
Recientemente, en un artículo de un editor reconocido, se mencionaba algo fascinante: los astronautas, al observar la Tierra desde el espacio, experimentan lo que se conoce como el “efecto de visión general”. Este fenómeno describe un cambio cognitivo que ocurre al ver nuestro planeta como un pequeño punto en la vastedad del universo, lo que nos brinda una perspectiva completamente nueva sobre nuestra existencia y nuestro lugar en el cosmos. Esto es precisamente lo que está ocurriendo con la transformación digital.
Este principio también se aplica al marketing y la publicidad en la era digital. El juego de confiar únicamente en corazonadas e intuiciones al planificar campañas ha llegado a su fin. ¡Game over! Para seguir compitiendo con éxito, las empresas deben adoptar un nuevo paradigma, un cambio que comienza en las cúpulas directivas y permea cada decisión y acción dentro de la organización.
Nos encontramos en un momento decisivo, similar a esos minutos extra en un partido, donde el resultado puede ser la victoria o la eliminación. Aquí es donde el «efecto de visión general» puede ser clave, ayudándonos a ver con claridad la omnipresencia de la Transformación Digital. Adoptarla sin vacilaciones es esencial para dar un salto cualitativo significativo.
Hoy, las agencias creativas digitales debemos actuar como asesores de confianza para nuestros clientes, ayudándoles a maximizar los beneficios en este nuevo entorno tecnológico. La Inteligencia Artificial no solo acelera los procesos creativos, sino que también potencia nuestras capacidades, haciéndonos más productivos y eficientes. Esto nos permite dedicar más tiempo a la planificación estratégica, a la vez que involucramos a nuestros clientes de manera progresiva en los avances del marketing y la publicidad digital. Así, pueden tomar decisiones más informadas y aprovechar todas las oportunidades de crecimiento empresarial que solo se logran con el alcance, la notoriedad y el posicionamiento online.
Para lograr resultados incrementales, nuestro trabajo como profesionales del marketing digital requiere una formación y aprendizaje constantes, y un dinamismo acorde al ritmo vertiginoso de los cambios que se suceden en todos los ámbitos de nuestras vidas. Y sin olvidar nunca que, en el centro de nuestra gestión, tanto a corto como a largo plazo, están las personas: sus necesidades, comportamientos y expectativas. Así como los datos, las métricas y las estrategias de medición se han convertido en el combustible de las campañas en línea, el marketing y la publicidad digital son hoy el motor que impulsa el crecimiento de los negocios, transformando lo que antes se consideraba un costo en una inversión estratégica clave.
"El peor error es el que no se ve, el que no aparece en una planilla de gastos o en el balance."
En esta frase el reconocido inversor se refería a lo que en el mundo de los negocios se conoce como «costo de oportunidad»: el valor de aquello a lo que renunciamos para obtener algo más. En este contexto, resistirse a la transformación digital por temor a perder lo que se ha logrado hasta ahora, o por no poder dimensionar su impacto real, es un error. Es preferible adoptar el marketing y la publicidad digitales cuanto antes, para seguir avanzando en la dirección correcta a medida que aprendemos y aplicamos estas nuevas estrategias, que nos abren un universo de posibilidades.
En esta nueva era, donde todo cambia y evoluciona a gran velocidad, es imprescindible contar con nuevas herramientas, capacidades y talentos. Desde la incorporación de plataformas digitales potenciadas por algoritmos de aprendizaje automático e inteligencia artificial, hasta la planificación de campañas automatizadas que maximizan el retorno de la inversión, el ritmo del cambio nos exige estar preparados para aprovechar cada oportunidad de innovar y agregar valor a los clientes con resultados reales y medibles en tiempo real.
En tiempos donde «lo nuevo» cobra más importancia que nunca, el marketing y la publicidad en internet nos permiten optimizar rendimientos y maximizar resultados. Debemos obsesionarnos con generar nuevas oportunidades de venta para nuestros clientes, mientras fidelizamos y retenemos a quienes ya han confiado en sus marcas, aumentando el ciclo de vida del cliente y, con ello, el volumen de ventas y el éxito de los negocios.
Conclusión: Las empresas y negocios que quieran seguir en juego, necesitan promover un cambio de mentalidad. En un mundo donde la transformación digital es inevitable, la clave para el éxito radica en adoptar nuevas estrategias de marketing y publicidad que no solo impulsen el crecimiento, sino que también optimicen los recursos y maximicen los resultados. El cambio no es solo necesario, es una oportunidad para que las empresas no solo sobrevivan, sino que prosperen en un entorno competitivo. La inversión en marketing digital y publicidad online es, sin duda, la inversión más valiosa para cualquier negocio que aspire a mantenerse relevante y exitoso en esta era digital.
Como profesionales del marketing digital y la publicidad estamos en el mejor de los mundos posibles, cada vez es más fácil conectar a las marcas con sus públicos y a costos cada vez más bajos de inversión, gracias a la transformación digital y a las nuevas capacidades y destrezas que podemos desplegar los profesionales de las agencias creativas, para hacer crecer los negocios de las empresas.
